航空服务培养目标：培养学生掌握航空服务的基本技能，包括客舱服务技能（如餐饮服务、安全演示等）、地面服务技能（如值机、行李托运等）、安检技能（识别违禁物品等），使学生能够熟练地为旅客提供高质量的服务。着重培养学生的服务意识、沟通能力、团队协作精神和应变能力。
就业方向：在飞机上为旅客提供服务，包括餐饮服务、安全演示、旅客沟通等工作。空中乘务员是航空服务专业最具代表性的职业方向，对学生的形象、气质、沟通能力等要求较高。负责机场的安全检查工作，包括旅客的人身检查、行李检查、货物检查等，确保航空运输的安全。在机场候机楼为旅客提供值机、登机、行李托运等服务，以及解答旅客的咨询和问题。